MENU
   
Welcome!! Register or Login

    Job details


Offre d'emploi: Customer service medewerker tijdelijk met kans op verlenging:Randstad

Job description:

Customer service medewerker tijdelijk met kans op verlenging

19-11-2019 gent

vous pouvez faire glisser l'écran de gauche à droite pour voir les jobs utilisez les flèches de votre clavier ( and ) pour voir les différents jobs

description de l'entreprise

Ben je communicatief, discreet en communicatief vaardig? Is actief luisteren/begrijpend lezen
een van jouw kwaliteiten? Vind je het leuk om je talen te gebruiken (NL-FR) en vind je het een
uitdaging om ook in moeilijkere gesprekken of correspondentie steeds een degelijke oplossing te
zoeken? Dan zou deze job je wel eens op het lijf geschreven kunnen zijn! description de la fonction

Voor het customer operations departement, het kloppend hart van onze onderneming, zoeken we
een extra customer service advisor. Binnen onze invorderingsdiensten verzorgt deze afdeling alle
inkomende en uitgaande communicatie
aangaande onze invorderingsdossiers. Het doel van elk contact is om op een klantvriendelijke
manier tot een snelle inning te komen van onbetaalde facturen en zo onze opdrachtgevers een
kwaliteitsvol resultaat te bieden.
Jouw kerntaken:
Als je bent het eerste point of contact voor onze klanten met betrekking tot correspondentie (brieven,
mails, fax) en telefonie. In jouw job zorg je ervoor dat je de klant zo efficiënt en snel mogelijk kan
verder
helpen. Samen ga je op zoek naar een manier om de betaling te laten plaatsvinden binnen de
mogelijkheden van de klant.
Een degelijk aanpassingsvermogen is een must. We hebben namelijk klanten uit uiteenlopende
sectoren (telecom, nutsvoorzieningen, verzekeringen, zorg, ...) waardoor je gesprekspartners, het soort
gesprek of topic van een mail/brief sterk kan variëren.
vos atouts

Een zeer gedegen kennis van de Nederlandse en een gedegen kennis Frans. Je zal dan opgeleid worden
om snel jouw Frans te verbeteren.
Communicatief sterk, altijd op zoek naar een oplossing met de nodige assertiviteit
Resultaatgericht met de focus op het helpen van de klant
Positief ingesteld, geduldig en stressbestendig
Vlotte PC-vaardigheden
Can-Do mentaliteit en een gezonde drive
Bereid om binnen ons flexibel werkregime te werken met avondshifts en 2-wekelijks
zaterdagwerk
qu'offrons-nous?

de kans om jouw talenten te ontwikkelen en mee te groeien met ons bedrijf.
Van nature zijn we een Zweedse organisatie waar geslacht noch leeftijd een rol speelt! Bij ons
ontvang je de voordelen van een familiale KMO gecombineerd met de structuur van een
internationaal bedrijf. Wij werken binnen een vlakke structuur waarbij een pintje met de baas geen
issue is.
Uiteraard bieden wij ook een mooi salarispakket aan met naast jouw basisloon ook maaltijdcheques
?7/dag, groeps- en hospitalisatieverzerking en 9 ADV dagen bovenop de wettelijke 20.
Je start in een tijdelijke opdracht van ongeveer 6maanden. Er is kans op verlenging, maar kan men niet
beloven.

sommaire

fonction
   . inbound / outbound (m/f)

type de job
   . temps plein

type contrat
   . jobs temporaires

secteur
   . Secteur des services

référence
   . DUORS-1115440
informations de contact
Joke De Smet en Ruth Engelbeen
09 235 72 34 of callforce_gent@randstad.be

informations de l'agence
Sint-Denijs-Westrem
Kortrijksesteenweg 1127-1129
9051 SINT-DENIJS-WESTREM
003292236220

 

informations de contact
Joke De Smet en Ruth Engelbeen
09 235 72 34 of callforce_gent@randstad.be

Skills:

Job Category: Customer Service [ View All Customer Service Jobs ]
Language requirements:
Employment type:
Salary: Unspecified
Degree: Unspecified
Experience (year): Unspecified
Job Location: gent, Ander
Address: gent
Company Type Employer
Post Date: 11/19/2019 / Viewed 52 times
Contact Information
Company: Randstad
Contact Email: callforce_gent@randstad.be


Apply Online

Job Category:
Job Location:   
Enter Keywords (e.g. Consultant, IT):