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    Job details


Offre d'emploi: Front Office RH:Société Wallonne des Eaux (SWDE)

Job description:


Société Wallonne des Eaux (SWDE)

Front Office RH

   » Verviers, Namur
   » Contrat fixe à durée indéterminée
   » Plein temps
   »

 

Introduction

l'entreprise wallonne des eaux (SWDE) travaille sans relâche à fournir une eau de capacité pour ses 2,4 millions de clients wallons: particuliers, entreprises et collectivités.
Nous rejoindre, c'est intégrer des équipes aux valeurs fortes afin de nous positionner comme l'un des opérateurs les plus performants en Europe.
l'entreprise wallonne des eaux, c?est également près de 1.400 coopérateurs actifs sur le territoire wallon. Cela représente un ensemble de métiers et de profils différents, riches et complémentaires.
Envie de faire partie de cette aventure ? Nous organisons un concours pour un emploi de encadrement en charge de front office RH de la zone EST (Verviers et Namur).

Vos compétences

   » S?garantir de la bonne application des règlementations en vigueur à la SWDE ;
   » Prendre en charge et garantir le bon suivi des interactions avec les  clients internes ;
   » Générer des  solutions créatives  face aux diverses situations rencontrées ;
   » Agir comme  médiateur et facilitateur  lors de situations conflictuelles ;
   » Garantir la fiabilité des informations et des enregistrements relatifs à la gestion du personnel (SAP HR : time, paie, facultés);
   » S?garantir de l?accomplissement optimal des activités de l?équipe en développant et en utilisant des indicateurs pour le service, des plans de contrôle et des méthodes de reporting ;
   » Mettre à dissituation de l?ensemble du personnel les informations RH utiles et exigé à leur parcours professionnel et à leur développement personnel ; 
   » Définir des plans d?actions dans les projets confiés au département ;
   » Participer à la mise en place de tableaux de bord décisionnels ;
   » garantir une veille sur les évolutions des pratiques RH ;
   » Encadrer et garantir le suivi fonctionnel de son équipe :
   » Coordonner, répartir et planifier les activités de l?équipe et/ou du service en veillant à leur exécution optimale et dans les délais impartis ;
   » Participer à l?onboarding et la formation des nouveaux membres d?équipe ;
   » Effectuer des entretiens de fonctionnement ;
   » Partager et intégrer les informations et bonnes pratiques au sein de l?équipe ;
   » Informer et conseiller sa ligne hiérarchique sur les risques et possibilités à court, moyen et long terme concernant son équipe ;
   » suggérer des solutions opérationnelles et stratégiques pour améliorer les méthodes de travail et outils de pilotage de l?activité RH ;
   » Se positionner en tant que référent RH au sein du service local.
   » Porter l?image et les valeurs de l'entreprise en interne et en externe.

Votre profil

   » Vous êtes détenteur d?un diplôme de niveau universitaire dans une orientation économique, GRH ou management ;
   » Vous disposez d'un grand sens de la diplomatie, de la négociation et de la persuasion et vous suscitez l'adhésion;
   » Vous utilisez pleinement les différents vecteurs de communication pour atteindre vos audiences;
   » Vous pratiquez l?écoute active, vous restez calme et positif dans les situations de crise, vous êtes capable de faire preuve d?empathie envers tous les types de profils;
   » Vous vous exprimez parfaitement en français à l?oral et à l?écrit;
   » Vous pouvez exécuter des tâches complexes avec Word, Excel et PowerPoint;
   » Vous êtes capable de travailler tant seul(e) qu?en équipe pluridisciplinaire;
   » Vous organisez votre temps et vos tâches pour respecter vos engagements et vos priorités;
   » Vous adapter à la nouveauté et aux changements successifs n?est pas un problème pour vous;
   » Vous avez une aisance particulière avec la manipulation de données chiffrées et faites preuve d?esprit critique sur vos analyses pour aboutir à des décisions;
   » Vous désirez continuer à vous former et à évoluer au sein de l?organisation;
   » Vous  êtes détenteur d?un permis B;
   » La connaissance de l?environnement SAP ou SAP RH est un atout.

Notre offre

   » Un contrat à durée indéterminée;
   » Un salaire brut mensuel de 3.149,36 ? (niveau A, ancienneté 0);
   » Divers avantages tels que les titres-repas et une assurance soins de santé, le remboursement des transports en commun;
   » Un équilibre vie de famille ?vie professionnelle;
   » Un parcours de formation sur mesure;
   » Des possibilités de progression de carrière et de mobilité interne;
   » Des compétences et un encadrement de travail varié.

Intéressé?

   » Postulez online ci-dessous :
   » Lors de votre inscription en ligne, vous annexerez un CV et une lettre de motivation structurée qui décrira vos facultés :
   » Métier en lien avec les ressources humaines
   » En gestion d'équipe
   » En méthode de reporting et indicateurs
   » Outre ces axes que vous détaillerez et agrémenterez d?exemples, vous expliquerez quelles sont ? selon vous ? les valeurs clés pour la pratique du métier de cadre RH au sein de l?institution.
   » L?écriture d?une lettre de motivation étant un exercice de rédaction en soi, vous soignerez le style, l?orthographe et synthétiserez ces informations sur  une page A4 maximum . Tout dépassement aura pour conséquence l?élimination de la postulation. Nous vous recommandons donc un format .pdf pour vous garantir que votre mise en page reste fixe lors de l?ouverture de votre document.
   » En cas de réussite de cette épreuve, vous passerez ensuite un  entretien d'embauche devant un jury fin juin 2019.
   » La date limite des inscriptions est le 10 juin à minuit.
 
La communication avec la SWDE se fait exclusivement par email. Il peut arriver que les mails envoyés se retrouvent dans votre boîte Spam/Courrier indésirable/Promotions. Afin de ne pas rater une étape du processus, il est de votre responsabilité de les consulter régulièrement.
Si vous êtes sans réponse, contactez-nous à l'adresse email recrutement@swde.be
 

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Lieu

Société Wallonne des Eaux (SWDE)
Rue de la Concorde 41, 4800 Verviers, Belgique

Skills:

Job Category: Customer Service [ View All Customer Service Jobs ]
Language requirements:
Employment type:
Salary: Unspecified
Degree: Unspecified
Experience (year): Unspecified
Job Location: Ander
Company Type Employer
Post Date: 05/16/2019 / Viewed 10 times
Contact Information
Company: Société Wallonne des Eaux (SWDE)
Contact Email: recrutement@swde.be


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Job Category:
Job Location:   
Enter Keywords (e.g. Consultant, IT):