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    Job details


Offre d'emploi: IS IT Administratif Applicatif:Biscuits Delacre Nv

Job description:



Biscuits Delacre Nv

IS IT Administratif Applicatif

   » Watermael-Boitsfort
   » Contrat fixe à durée indéterminée
   » Plein temps
   »

 

Introduction

Le groupe Delacre
DELACRE est un groupe agro-alimentaire international qualifié dans la biscuiterie regroupant en France et en Belgique l?ensemble des produits de marques Delacre-Délichoc.
Présent sur le marché du biscuit, nous avons près de 600 coopérateurs qui contribuent au succès de nos marques dans le monde entier.
Nos bureaux sont basés à Bruxelles et nos sites de production sont basés à Nieppe (près de Lille) et à Lambermont (près de Liège).
Deux types de produits sont fabriqués : les assortiments et les monoproduits.

Vos missions

Rattaché au Service IS/IT, vous aurez pour mission le support technique et fonctionnel des logiciels et applicatifs utilisés dans l'entreprise. Vous devez être en capacité d?analyser l?environnement technique, d?appréhender les solutions logicielles et les finalités des diverses applications métiers. Vous participerez à la définition fonctionnelle et technique des solutions logicielles et en assurez leur gestion.
Missions :
   » Support fonctionnel aux utilisateurs, conseils et dépannage sur site pour les applicatifs métiers.
   » Recherche et coordination de suivi de solutions aux problèmes en collaboration avec les fournisseurs applicatifs
   » Point de contact privilégie entre les utilisateurs et les différents fournisseurs informatiques.
   » Point de contact pour les utilisateurs clefs, dans le support des processus et flux d?information fonctionnels.
   » Optimisation et documentation des procédures d'assistance
   » Suivi et coordination de l?installation, configuration et maintenance préventive des logiciels informatiques réalisés par les fournisseurs applicatifs
   » Conseil aux utilisateurs
   » Participation aux projets IS Applicatifs, y compris rédaction du cahier de charges
   » Gestion des licences, versions et déploiements
   » Gestion des fournisseurs applicatifs, online avec la stratégie du département informatique
   » Paramétrage simple des applicatifs et gestion de la confidentialité

Votre profil

Profil souhaité
   » Selon Profil
   » Niveau Bac +4 à Bac +5 : Formation technique ou informatique.
   » 4 ans minimum d?expérience en support fonctionnel / ?applications métier? de proximité, dans un environnement mixte: office/industriel.
 
facultés sollicités
   » Maîtrise de l?Anglais et du Français, écrit et oral.
   » Connaissance dans la gestion de bases de données (Oracle, SQL)
   » Enthousiaste et doté d?un bon relationnel, sens du service client et de l?initiative
   » Autonome, responsable et organisé
   » Envie d?apprendre et d?évoluer
   » Curieux
   » Esprit d?équipe et coaching
   » Sens de l?humain
   » Sens pédagogique, capacité à accompagner
   » Déplacements réguliers sur les sites Delacre : Lambermont et Nieppe.

Notre offre

Conditions
   » Salaire entre 50 ET 55K? annuel (13,92 mois)
   » Bonus 10%
   » Assurance Groupe : pension + hospitalisation
   » ticket resto : 7,74?/Jour

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Lieu

Biscuits Delacre Nv
Chaussée de la Hulpe 178, 1170 Watermael-Boitsfort, Belgique

Skills:

Job Category: Customer Service [ View All Customer Service Jobs ]
Language requirements:
Employment type:
Salary: Unspecified
Degree: Unspecified
Experience (year): Unspecified
Job Location: Ander
Company Type Employer
Post Date: 05/16/2019 / Viewed 10 times
Contact Information
Company: Biscuits Delacre Nv


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Job Category:
Job Location:   
Enter Keywords (e.g. Consultant, IT):