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    Job details


Offre d'emploi: RECEPTIONNISTE SPA/PRATICIEN(NE):

Job description:



Nous recrutons un(e)
   » Réceptionniste SPA /Praticien(ne)  Hôtel 5*
   » 35h - emploi à pourvoir en septembre 2019
   » CDD évolutif CDI
   » Mutuelle d'entreprise - avantage nature repas

Profil:

Nous recrutons une personne motivée, organisée, passionnée par l'univers du spa haut de gamme.
   »
Vous avez 2 ans d'expériences en tant que réceptionniste Spa 5 étoiles,
   »
Vous maitrisez correctement l'anglais,
   »
Vous maitrisez l'outil informatique,
   »
D'excellente présentation, vous êtes dynamique, passionné(e) d'un naturel très souriant,
   »
Vous savez faire preuve d'empathie avec la clientèle,
   »
Vous vous exprimez avec élégance et raffinement en harmonie avec votre environnement,
   »
Vous avez un très bon sens du contact, du service et de l'accueil,
   »
Opérationnelle et rigoureuse, vous avez un sens aigu du service client,
   »
Vous savez conseiller, orienter et fidéliser la clientèle,
   »
Vous savez montrer de la flexibilité et de l'adaptabilité dans un environnement où l'exigence des clients est de haut niveau.
   »
 

Information complémentaire:

Le Domaine de Manville se trouve au coeur des Alpilles, et de part sa situation géographique exceptionnelle, vous pourrez lors de vos repos, découvrir notre magnifique région. En effet vous êtes à seulement 1.5 km des Carrières de Lumière et du Village des Baux de Provence - 8 kms de ST Rémy de Provence et son Glanum - 20 kms d'Arles avec son musée antique -  30 kms d'Avignon avec tout son charme et son histoire - 30 kms de Nîmes - 35 kms du Pont du Gard chef d'oeuvre Romain -  45 kms de la Camargue -  1h et demi des Calanques et de l'Olympique de Marseille ! Piscine municipale à 500 mètres
 
 
 

Missions Générales

Sous la direction du Spa Manager, de l'adjunct Spa Manager vos missions seront les suivantes :  
   »
Participer à l'ouverture et fermeture du Spa,
   »
Accueillir la clientèle interne et externe et prendre en charge la clientèle selon les procédures mises en place
   »
Prise de RDV (email, téléphonique),
   »
Gérer les encaissements, 
   »
Optimiser le planning et maximiser les ventes (soins et produits) en offrant un service d'exception,
   »
Coordonner le bon déroulement des rendez-vous des clients, 
   »
garantir la promotion, le conseil/la vente des prestations et des produits du Spa, 
   »
Optimiser la satisfaction client et gestions des plaintes,
   »
Offrir un service de haute capacité afin de satisfaire une clientèle haut de gamme,
   »
Participer au maintien du Spa, la gestion des vestiaires et du fitness,
   »
Coordonner et optimiser le planning des thérapeutes,
   »
garantir le suivi des informations avec ses managers,
   »
Représenter par votre attitude positive et dynamique les valeurs des marques DM, Esthederm,
   »
Travail en confiné collaboration avec les différents services de l'hôtel,
   »
Pratique de différents massages bien-être, soins visages et soins esthétiques.

Contact

Envoyer CV avec photo + LM à : julie.mauro@domainedemanville.fr
Domaine De Manville
Domaine de Manville
13520  Les Baux-De-ProvenceMadame Sylvie Gyuroka
Ressources Humaines
sylvie.gyuroka@domainedemanville.fr
www.domainedemanville.fr

Skills:

Job Category: Customer Service [ View All Customer Service Jobs ]
Language requirements:
Employment type:
Salary: Unspecified
Degree: Unspecified
Experience (year): Unspecified
Job Location: Les Baux-de-Provence, Ander
Address: Les Baux-de-Provence
Company Type Employer
Post Date: 04/16/2019 / Viewed 7 times
Contact Information
Company:
Contact Email: julie.mauro@domainedemanville.fr


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Job Category:
Job Location:   
Enter Keywords (e.g. Consultant, IT):