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    Job details


Offre: Guest Service Agent (m/w/d) Telefonzentrale:

Job description:



Brillante Gastgeber benötigen Herz und Verstand. Jede Minute unserer Zeit erfordert eine flexible Denk- und Handlungsweise. Dazu gehört das Verständnis dafür, dass jeder Gast, jede Kultur und jeder Moment einzigartig ist.
 
Unser modernes Guest Service Center "At Your Service" ist das Herzstück des Hauses. Hier werden alle Informationen zeitgleich kommuniziert und organisiert. 

IHRE AUFGABEN SIND UNTER ANDEREM

   » Zentraler Ansprechpartner für unsere Gäste und Mitarbeiter am Telefon
   » Erfüllung der Gästewünsche
   » Bearbeitung der Korrespondenz sowie direkter Ansprechpartner im Chat über "Mobile Guest Services powered by Chat"
   » Entgegennahme von Reservierungen für unser Restaurant, sowie Roomservice Bestellungen
   » Organisation und Koordination der VIP Geschenke
   » Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen im Hotel
   » Betreuung der Gäste im Business Center
 

UNSERE ERWARTUNGEN

   » Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach
   » Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
   » Kommunikationsfähigkeit
   » Selbstständiges und zuverlässiges Arbeiten
   » Sehr gute Deutsch- und EnglischWissen  
   » Freude am Umgang mit unserem internationalen Gästekreis
   » MS Office Wissen

Wir bieten

   » Ein gutes Betriebsklima und Teamgeist
   » Vielseitige Trainingsangebote zur persönlichen Weiterentwicklung
   » Aufstiegschancen und vereinfachte TransferGelegenheiten nach 18 Monaten
   » Weltweite und regionale Discounts
   » Weltweite ÜbernachtungsGelegenheiten
   » Attraktives Beurteilungs- und Vergütungssystem
   » Weihnachts- und Urlaubsgeld
   » Unbefristeter Arbeitsvertrag
   » Jobticket sowie monatlicher Fahrtkostenzuschuss
   » Mitarbeiterevents
   » Gesundheitswochen
   » Kostenfreie Reinigung der Arbeitskleidung

Sind Sie bereit für eine neue Herausforderung? 
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige und vollständige Kandidatur über unser
Online - Kandidatursformular!
 
Wir möchten Sie zudem darauf aufmerksam machen, dass wir Ihre Daten im Rahmen des Kandidatursverfahrens gemäß den Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes speichern und verarbeiten werden. Selbstverständlich behandeln wir Ihre Kandidatur vertraulich.
 
Marriott International wurde schon mehrfach weltweit durch bekannte Magazine und Institute als bevorzugter Arbeitgeber hervorgehoben und ausgezeichnet. Besuche unsere Internetseite für aktuelle Informationen
unter: news.marriott.com 
Alle Stellenausschreibunge weltweit und weitere Informationen über eine Karriere bei Marriott, finden Sie
unter: www.marriott.de/careers

Sie können auch mit uns in Kontakt treten über:
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Marriott International verpflichtet sich als Arbeitgeber eine integrative Unternehmenskultur umzusetzen und Mitarbeiter/Innen mit vielfältigen Hintergründen einzustellen.

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München Marriott Hotel
Berliner Straße 93
80805  MünchenMadame Julia Wortner
Senior Human Resources Coordinator
+49 (0)89-36002 - 827
+49 (0)89-36002 - 827 (Fax)
www.marriott.com

Skills:

Job Category: Customer Service [ View All Customer Service Jobs ]
Language requirements:
Employment type:
Salary: Unspecified
Degree: Unspecified
Experience (year): Unspecified
Job Location: Munich, Ander
Address: Munich
Company Type Employer
Post Date: 02/11/2019 / Viewed 13 times
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