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    Job details


Offre: Agent Call Center au Service facturation - Produits VOO ...:Randstad

Job description:

Agent Call Center au Service facturation - Produits VOO (h/f/x)

11-2-2019 marquain

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description de l'entreprise

Notre entreprise est un centre de contact en pleine croissance et fait partie du deuxième plus grand groupe de centre de contact en Belgique. Avec des infrastructures à Bruges, Mouscron, Tournai et Gand, nous sommes actifs dans divers secteurs et comptons parmi nos clients de grandes marques telles que Proximus, Belfius, Groupe Rossel, VOO, etc.

Pour renforcer notre équipe à Tournai, nous sommes à la recherche de nouveaux agents pour renforcer notre équipe. description de la fonction

En tant qu'interlocuteur privilégié des clients, vous devez oeuvrer à l'augmentation de la satisfaction des clients par un traitement qualificatif des contacts.

Vos tâches:
- vous êtes en charge des contacts avec les clients existants, principalement pour résoudre leur problème relatifs à la facturation/administration,
- vous effectuez une vente additionnelle en fin d'appel,
- vous aimez travailler en équipe et vous disposez d'une très bonne résistance au stress,
- vous êtes à l'écoute du client et construisez une relation de confiance avec lui.

Horaires:
Vous travaillez du lundi au vendredi entre 8h30 et 18h00.
Vous travaillez un samedi sur deux de 9h00 à 13h00 (le jour travaillé le samedi est récupéré durant la semaine).

vos atouts

- Vous avez une bonne orthographe et travaillez de manière précise,
- Vous avez le sens commercial et êtes également orienté client et solution,
- Vous avez une très bonne élocution et êtes à l'aise au téléphone,
- Vous aimez travailler en équipe et vous disposez d'une très bonne résistance au stress,
- Vous recherchez un emploi reliable sur le long terme.
qu'offrons-nous?

- Une formation d'une durée de 3 semaines (base de la téléphonie, connaissances techniques, techniques de ventes, etc.),
- Un salaire attractif en fonction de votre expérience professionnelle,
- Au bout de 120 jours travaillés: chèques-repas de 8?/jour,
- Contrat en vue d'un CDI.

sommaire

fonction
   . inbound / outbound (m/f)

type de job
   . temps plein

type contrat
   . jobs temporaires

secteur
   . Secteur des services

référence
   . DUORS-1060376
informations de contact
Envoyez votre CV à l'att. de Alison ou Anaïs à inhouse_1490@randstad.be
02-506 62 50

 

informations de contact
Envoyez votre CV à l'att. de Alison ou Anaïs à inhouse_1490@randstad.be
02-506 62 50

Skills:

Job Category: Customer Service [ View All Customer Service Jobs ]
Language requirements:
Employment type:
Salary: Unspecified
Degree: Unspecified
Experience (year): Unspecified
Job Location: marquain, Ander
Address: marquain
Company Type Employer
Post Date: 02/11/2019 / Viewed 13 times
Contact Information
Company: Randstad
Contact Email: inhouse_1490@randstad.be


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Job Category:
Job Location:   
Enter Keywords (e.g. Consultant, IT):