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    Job details


Offre d'emploi: Conseiller Clientèle FR/NL:BUY WAY Personal Finance

Job description:


BUY WAY Personal Finance

Conseiller Clientèle FR/NL

   » Bruxelles
   » Contrat fixe à durée déterminée
   » Plein temps
   »

Buy Way Personal Finance est le numéro un dans son secteur : les solutions de financement en point de vente.
Partenaire des plus grandes marques de distribution en Belgique et au Luxembourg (Makro, Vanden Borre, Media Markt, Auchan, ?) et d?acteurs bancaires de premier plan (BNP Paribas Fortis, bpost banque, hello bank, ?), Buy Way compte  aujourd?hui plus de 585.000 clients. Avec des résultats en progression constante, Buy Way est une entreprise dynamique et reliable qui n?hésite pas à innover pour répondre au mieux aux besoins de ses clients.
Ses 250 coopérateurs professionnels et enthousiastes donnent chaque jour le meilleur d?eux-mêmes pour fournir un service de qualité.

Vos compétences

Êtes-vous à la recherche d?une première expérience commerciale ? Ou êtes-vous simplement à la recherche d?un nouveau challenge ?
Recherchez-vous une fonction vous donnant accès à des formations certifiantes en matière de crédits et assurances ?
Alors cette fonction est faite pour vous !
Au sein d?une équipe jeune et multiculturelle constituée d?une dizaine de coopérateurs , vous serez guidé tout au long de la journée par un/e Team Leader .
Activités principales
Avec votre équipe,vous représentez Buy Way et êtes le point de contact principal pour nos clients.
   » Vous accueillez, accompagnez et conseillez le client de manière personnalisée
   » Vous écoutez attentivement et analysez sa situation afin de lui fournir des solutions adaptées à sa situation et lui permettre de développer son portefeuille de produits
   » Vous offrez un support technique et remontez les informations recueillies lors de vos entretiens téléphoniques afin de permettre à Buy Way d?améliorer ses services de manière continue
Objectifs
   » Vous contribuez à la croissance de Buy Way en fournissant un service de capacité et en veillant à l?acquisition et la fidélisation des clients.
   » Vous atteignez des objectifs mensuels fixés individuellement et par équipe (taux de vente et de transformation, capacité et rapidité de la compréhension du problème et de la transmission de la réponse, ?) et les rapportez à votre N+1.
Horaire
38h/semaine, du lundi au vendredi, 8h30 à 17h et un tard (de 10h à 18h30).

Votre profil

 
   » Vous êtes bilingue NL/FR
   » Vous aimez le contact client par téléphone. Vous êtes orienté résultats et avez l?envie d?atteindre les objectifs fixés
   » Vous aimez écouter et trouver des solutions appropriées à chaque client.
   » Vous êtes dynamique et conservez votre sourire et votre professionnalisme dans toutes les situations
   » Vous avez l?esprit d?équipe

Notre offre

Buy Way investit dans ses talents !
Après une formation initiale ciblée, vous bénéficierez d?un coaching et de possibilités d?évolution .
Vous suivrez également une formation certifiante et exigé en matière de Crédits et Assurances.
Vous bénéficiez également d?un bon équilibre vie privée/vie professionnelle ainsi que de possibilités de télétravail .
Vous recevez un contrat à durée déterminée (6mois) en vue de CDI et un salaire attrayant complété d?un large package d?avantages extralégaux (
   »Chèques-repas de 8 ?
   »Prise en charge à 100% des frais de transport en commun
   »Assurances groupe
   »Assurance hospitalisation (hospitalisation, ambulatoire et dentaire)
   »Bonus annuel
Nous sommes établis au c?ur de la ville de Bruxelles (De Brouckère), à proximité des magasins, restaurants et cafés . Nous sommes donc également facilement accessibles en train, métro, tram, bus, ?

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Lieu

BUY WAY Personal Finance
1000 Brussel, Belgique

appliquer

Skills:

Job Category: Customer Service [ View All Customer Service Jobs ]
Language requirements:
Employment type:
Salary: Unspecified
Degree: Unspecified
Experience (year): Unspecified
Job Location: Ander
Company Type Employer
Post Date: 12/07/2018 / Viewed 4 times
Contact Information
Company: BUY WAY Personal Finance


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Job Category:
Job Location:   
Enter Keywords (e.g. Consultant, IT):